أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، عن تحقيق المحافظة إنجازًا بارزًا في معالجة شكاوى المواطنين، حيث تم حسم 21 ألفًا و555 شكوى وطلبًا خلال عشرة أشهر. هذه الإنجازات تأتي في إطار جهود المحافظة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التواصل معهم.
وفقًا لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عن شهر أكتوبر 2026، فإن نسبة الإنجاز وصلت إلى 98.8%، مما يعكس فعالية الجهود المبذولة من قبل المحافظة في التعامل مع شكاوى المواطنين. ويعتبر هذا الإنجاز خطوة مهمة نحو تعزيز الثقة بين المواطنين والجهات الحكومية.S2
تسعى محافظة المنيا إلى استمرار تحسين الأداء في هذا المجال، حيث يتم العمل على تطوير آليات تلقي الشكاوى ومعالجتها بشكل أسرع وأكثر كفاءة. هذا التوجه يعكس التزام الحكومة المحلية بتلبية احتياجات المواطنين والاستجابة لمطالبهم بشكل فعال.S1S2
